Juruterbang penghantaran relay udara Amazon yang dilancarkan di Austin, Texas, mendefinisikan semula piawaian kelajuan dalam industri logistik. Rangkaian ini terdiri daripada tiga stesen cas semula pintar, yang meliputi laluan pengangkutan 150 kilometer dari Houston ke Austin. Drone secara automatik akan berlabuh di stesen cas semula apabila mereka mempunyai bateri 20%, dan lengan robot boleh menyelesaikan penggantian bateri dalam masa 90 saat, tanpa campur tangan manusia sepanjang proses.
Data ujian menunjukkan bahawa masa penghantaran silang bandar untuk barangan kecil yang beratnya kurang daripada 5 paun telah dipendekkan dari 4 jam dengan pengangkutan trak tradisional hingga 1.6 jam, dan kadar ketepatan masa di bawah keadaan cuaca yang melampau kekal pada 92%. John Brown, naib presiden Amazon Global Logistics, mendedahkan: "Sistem ini mengamalkan perancangan laluan dinamik, yang boleh mengelakkan faktor risiko seperti ribut petir dan penghijrahan burung dalam masa nyata. Kos pengangkutan dikurangkan sebanyak 35% berbanding trak, dan pelepasan karbon dikurangkan sebanyak 68%."
Pada masa ini, kawasan perintis telah meliputi 120,000 pengguna, dengan purata 300 penghantaran selesai setiap hari. Kategori utama termasuk bekalan perubatan, produk elektronik, dan alat ganti kecemasan. Sarah Miller, salah seorang pengguna yang ditemuramah, berkata, "Minggu lalu, inhaler asma yang saya pesan untuk anak saya dihantar ke depan pintu saya dalam 1 jam dan 20 minit selepas dihantar dari gudang di Houston, yang tidak dapat dibayangkan sebelum ini." Amazon merancang untuk memperluaskan model ini ke 10 negeri di Amerika Syarikat menjelang 2026, dengan matlamat meliputi 30% perintah item kecil silang bandar. Pada masa itu, lebih daripada 500 stesen bekalan dan 2,000 drone khusus akan digunakan.